Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123fa

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và 123fa ("Chúng tôi", "Nền tảng"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 123fa.win.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123fa, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 123fa.

• "Dịch vụ" bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng 123fa.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân mà Thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng các Dịch vụ của 123fa.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là số lần cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi có thể rút số tiền thưởng từ khuyến mãi.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123fa, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 123fa nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người chưa đủ tuổi.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu tối đa một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 123fa.
• Bạn không được sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng.
• Bạn cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia và địa phương nơi bạn cư trú.

Trong quá trình xác minh danh tính, 123fa có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao Căn cước công dân/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và các tài liệu liên quan khác. Mọi thông tin được thu thập sẽ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Thành viên đồng ý sử dụng các dịch vụ của 123fa một cách trung thực, hợp pháp và tuân thủ các quy định sau đây trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ người nào khác.
• Không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc vận hành của nền tảng.
• Không được thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Thành viên có trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối mạng của mình đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ. 123fa không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do lỗi thiết bị hoặc kết nối phía người dùng.
• Ngôn ngữ giao tiếp chính thức trên nền tảng 123fa là tiếng Việt. Mọi yêu cầu hỗ trợ nên được gửi bằng tiếng Việt để được xử lý nhanh nhất.

123fa cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và có thể tạm ngưng hoặc bảo trì hệ thống bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp. Đối với các đợt bảo trì theo kế hoạch, 123fa sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Nạp Tiền và Rút Tiền

123fa hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch qua ví điện tử và 100.000 VNĐ qua chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu rút. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu trong cùng chu kỳ giao dịch, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• 123fa không thu phí xử lý giao dịch đối với các lần rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tất cả tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt quá 10.000.000 VNĐ.

Chính Sách Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

123fa thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các khuyến mãi đều được áp dụng theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược riêng biệt (thông thường từ 15x đến 30x tổng số tiền thưởng). Thành viên phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu này trước khi rút thưởng.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể sử dụng để cá cược trên nền tảng 123fa và không được rút trực tiếp trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
• 123fa có quyền hủy bỏ, thu hồi tiền thưởng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người chơi khác.
• 123fa có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Chi tiết điều kiện và điều khoản áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được đăng tải công khai tại trang khuyến mãi của 123fa. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện khuyến mãi cụ thể, điều kiện khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 123fa đều tuân theo các quy tắc chung sau đây. Các sảnh cụ thể như thể thao, casino, đá gà và nổ hũ sẽ có thêm quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng sảnh:

• Một khi kèo cá cược đã được xác nhận thành công, thành viên không được phép hủy hoặc chỉnh sửa. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• 123fa có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống, hoặc khi có bằng chứng gian lận từ phía thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại hình cá cược có thể thay đổi tùy theo sự kiện, thời điểm và hạng thành viên. Thông tin chi tiết được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược sẽ được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, 123fa sẽ áp dụng chính sách hoàn trả hoặc giải quyết cược theo quy định của từng môn thể thao tương ứng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 123fa. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc các hành động pháp lý:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ phương tiện tự động nào để thực hiện cá cược hoặc can thiệp vào hệ thống 123fa.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP ảo, VPN) nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Thông đồng với các thành viên khác hoặc với dealer/croupier nhằm mục đích gian lận trong quá trình cá cược.
• Sử dụng nền tảng 123fa cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 123fa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng.

Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

123fa có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều khoản và Điều kiện này.
• Thông tin đăng ký không chính xác hoặc thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh danh tính hợp lệ khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123fa không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn, chậm trễ hoặc lỗi kỹ thuật của hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 123fa.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản thành viên do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật.
• Quyết định cá cược của thành viên và các kết quả thua cược hợp lệ phát sinh từ quá trình sử dụng dịch vụ bình thường.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến, hoặc tổn thất cơ hội phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 123fa, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản này. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

123fa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát bảo mật liên tục 24/7. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Sửa Đ ổi Điều Khoản

123fa có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng 123fa.
• Đăng tải thông báo trong mục tin tức hoặc thông báo hệ thống trên tài khoản cá nhân của thành viên.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123fa sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 123fa, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 123fa.win.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp phát sinh thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Điều khoản và Điều kiện này được lập và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.